Nuestra finalidad es la satisfacción de vuestra compra, es por ello qué si por cualquier motivo no quedas satisfech@ con tu pedido, dispones de 15 días hábiles para devolverlo o cambiarlo por otro artículo.

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Durante el periodo de Navidades, se amplía el plazo de devolución. Los pedidos realizados durante el mes de diciembre tendrán un plazo de devolución hasta el 20 de enero.
Art. 82 LGDCU

Para realizar un cambio o devolución deberás enviar un correo electrónico a: info@loveandclothes.com y te informaremos del procedimiento a seguir.

Tan solo tendrás que hacerte cargo de los gastos del envío. Te recomendamos realizar el envío mediante correo certificado.
Una vez aprobada la devolución recibirás el importe de la misma del mismo modo en el que realizaste tu compra. La devolución no incluye los gastos de envío del pedido.
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
En caso de cambio, una vez hayas realizado el nuevo pedido los gastos de envío serán gratuitos.

Titular: Miguel Rodriguez Armenteror
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Correo electrónico: info@loveandclothes.com
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Horario de atención: de 9hs a 18hs
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“Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: CLICK AQUI